أداة الدراسة النوعية

دليل المقابلة شبه المنظمة

أداة نوعية تعمّق فهم دور إدارة التغيير في تعزيز الاستدامة المؤسسية للمنظمات غير الربحية السعودية.

تجرى هذه المقابلة في إطار دراسة علمية تهدف إلى تعميق فهم دور إدارة التغيير بأبعادها المختلفة: التنظيمية، والبشرية، والتقنية، والثقافية، في تعزيز الاستدامة المؤسسية للمنظمات العاملة في القطاع غير الربحي السعودي، وذلك استكمالًا للبيانات الكمية التي جمعت من خلال الاستبانة.

جميع البيانات والمعلومات التي يتم الحصول عليها ستعامل بسرية تامة، ولن تستخدم إلا لأغراض البحث العلمي فقط، وسيشار إلى المشاركين برموز دون ذكر أسمائهم أو أسماء منظماتهم.

يرجى موافقة المشارك على تسجيل المقابلة صوتيًا لأغراض التفريغ والتحليل، مع احتفاظه بحقه في رفض التسجيل أو الانسحاب من المقابلة في أي وقت.

المدة المتوقعة للمقابلة: 30–45 دقيقة تقريبًا.

بيانات المقابلة

رمز المشارك
المسمى الوظيفي
نوع المنظمة
عدد سنوات الخبرة
حجم المنظمة
تاريخ المقابلة
طريقة إجراء المقابلة
الموافقة على التسجيل الصوتي: نعم أو لا

محاور المقابلة

المحور الأول: السياق العام

  1. حدثنا عن طبيعة عملكم ودوركم في المنظمة.
  2. كيف تصفون واقع التغيير المؤسسي في منظمتكم خلال السنوات الأخيرة؟
  3. ما أبرز التحولات أو التغييرات التي شهدتها منظمتكم؟

المحور الثاني: التغيير التنظيمي

  1. كيف تعاملت المنظمة مع تطوير الهياكل والسياسات والإجراءات؟
  2. ما مدى وضوح الأدوار والمسؤوليات أثناء تنفيذ التغيير؟
  3. كيف أسهم التغيير التنظيمي في تحسين كفاءة العمل واستمراريته؟
  4. ما أبرز التحديات التي واجهت المنظمة في هذا الجانب؟

المحور الثالث: التغيير البشري

  1. كيف يتم إعداد العاملين للتغييرات الجديدة؟
  2. ما دور التدريب والتطوير في نجاح التغيير؟
  3. كيف يتم إشراك العاملين في اتخاذ القرارات المرتبطة بالتغيير؟
  4. ما أبرز صور مقاومة التغيير؟ وكيف تم التعامل معها؟
  5. كيف يؤثر استقرار الكفاءات البشرية في استدامة المنظمة؟

المحور الرابع: التغيير التقني

  1. ما أبرز التقنيات أو الأنظمة الرقمية التي تبنتها المنظمة؟
  2. كيف أسهم التحول التقني في رفع كفاءة العمليات؟
  3. ما أثر التقنية في دعم اتخاذ القرار واستمرارية الخدمات؟
  4. ما التحديات التقنية التي تواجه المنظمة؟

المحور الخامس: التغيير الثقافي

  1. كيف تصفون ثقافة المنظمة تجاه التغيير والتطوير؟
  2. ما القيم والسلوكيات التي تساعد على تقبل التغيير؟
  3. ما دور القيادة في بناء ثقافة داعمة للتعلم والابتكار؟
  4. كيف أسهم التغيير الثقافي في دعم استدامة المنظمة؟

المحور السادس: الاستدامة المؤسسية

  1. ماذا تعني الاستدامة المؤسسية من وجهة نظركم؟
  2. ما أبرز العوامل التي تساعد المنظمة على الاستمرار وتحقيق رسالتها؟
  3. كيف تسهم إدارة التغيير في تحسين الاستدامة المؤسسية؟
  4. أي أبعاد إدارة التغيير أكثر تأثيرًا في استدامة المنظمة؟ ولماذا؟
  5. ما أبرز المعوقات التي تحد من استدامة المنظمات غير الربحية؟
  6. ما الممارسات التي ترون ضرورة تعزيزها لتحقيق استدامة أكبر؟

المحور السابع: التوصيات

  1. ما توصياتكم لقيادات المنظمات غير الربحية لتحسين إدارة التغيير؟
  2. ما الذي يمكن أن تقوم به الجهات التنظيمية والداعمة لتعزيز استدامة المنظمات؟
  3. هل توجد جوانب أخرى مهمة ترغبون في إضافتها؟